光速生肖

　　随着生活水平和对居住质量要求的不断提高，人们对家居装修污染关注程度越来越高。家居空气污染普遍挥发时间较长，容易被大众忽视，造成潜在健康伤害。近日，乐从消委分会就接到市民刘小姐（化名）关于家具产品造成室内空气污染的投诉。2019年底，刘小姐在某购物平台家具旗舰店购买了一套床和床垫，网页页面介绍产品不含甲醛，没有异味，适合婴儿和孕妇使用。到货后，由于气味刺鼻，刘小姐自行测量产品甲醛含量，发现甲醛含量超标，超出国家允许数值。与商家反映后，商家建议刘小姐放置一段时间，等待气味消散。一个半月后，气味仍然明显，刘小姐要求退货退款遭拒，遂致电12345求助。

　　接报后，消委分会工作人员介入调解。商家表示对市民检测方式和数据真实性存疑，并提供了由厂家出具的同系列产品的质检报告，证实产品质量合格，同时指出家具体积较大，物流费用较高，且组装后家具再次运输容易造成损坏，商家经济损失较大。经工作人员多次沟通、协调，商家最终同意在消费者当地联系二手家具商上门收购，并根据收购价格赔偿差价。市民收到商家的退款后，对乐从消委分会坚持不懈全力维护消费者权益表示衷心感谢。

　　在此，乐从消委分会提醒广大消费者，在装修时要注意以下三点：一是适度原则，减少非必要设计、避免过度装修。二是注意选材，在选择建筑材料时，应尽量选择符合国家环保标准且环保系数较高的材料。三是选择正规厂家，尽量选择品牌可靠、口碑好的商家和产品。